Política de Privacidade
A Vinkids Sunglasses leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Dados coletados
Podemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Endereço residencial ou comercial
- CPF
- Telefone
- Dados de pagamento (coletados apenas para processar a compra, não armazenamos informações do cartão)
- Cookies e identificadores de sessão para manter seu login ativo
Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso seja identificado o cadastro de um menor, o mesmo poderá ser removido mediante solicitação.
2. Forma de coleta
- Formulário de cadastro no site
- Atualização de dados pelo cliente
- Processo de checkout durante a compra
- Cookies para manter a sessão ativa
3. Uso das informações
Utilizamos os dados coletados para:
- Processar e entregar pedidos
- Enviar comunicações sobre andamento da compra
- Disponibilizar promoções e novidades (quando autorizado)
- Melhorar a experiência de navegação
- Fornecer suporte e atendimento ao cliente
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos seus dados apenas quando necessário:
- Correios ou transportadoras para entrega
- Gateway de pagamento para processar transações
- Serviço de emissão de notas fiscais
Não realizamos compartilhamento internacional de dados.
5. Armazenamento e segurança
- Dados armazenados em banco de dados seguro
- Senhas e informações sensíveis criptografadas
- Acesso restrito a pessoas autorizadas
- Retenção apenas pelo tempo necessário, respeitando exigências legais
6. Direitos do titular
O titular dos dados pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar exclusão de dados pessoais
- Revogar o consentimento para uso dos dados
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para suporte@vinkids.com.br.
7. Uso de cookies
- Utilizamos cookies apenas para manter a sessão ativa
- Não utilizamos cookies para anúncios ou rastreamento externo
8. Envio de conteúdo pelos usuários
Nosso site permite que os usuários enviem comentários, avaliações e imagens (por exemplo, fotos de produtos ou de situações de uso). Ao enviar conteúdo, você concorda com as regras e condições abaixo:
- Tenha certeza de que possui todos os direitos necessários sobre o conteúdo enviado.
- Não publique informações sensíveis ou confidenciais (como documentos, números pessoais expostos, etc.).
- Se a imagem contiver menores de idade, somente envie após obter o consentimento dos pais ou responsáveis. Evite publicar fotos que exponham dados pessoais sensíveis de crianças.
- Reservamo-nos o direito de moderar, recusar, editar ou remover qualquer conteúdo que viole nossas regras, lesione terceiros ou seja inadequado.
- Ao enviar fotos ou comentários, você concede à Vinkids uma licença não exclusiva, mundial e livre de royalties para usar, exibir e distribuir esse conteúdo em nosso site, redes sociais e materiais promocionais relacionados ao negócio, pelo tempo necessário.
Caso deseje remover algum conteúdo enviado, entre em contato pelo e-mail suporte@vinkids.com.br com as informações necessárias para identificarmos o material. Podemos solicitar confirmação de identidade para processar a remoção.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão informadas no site ou por e-mail, sempre que possível.
10. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail suporte@vinkids.com.br.
